局处室、下属各单位；各区、县（市）经信局、滨海新城经发局：

为深入贯彻落实省委、市委“服务企业服务群众服务基层”活动及全市“三服务”活动大会要求，切实改进工作作风，真心实意服务企业，帮助企业提振发展信心，助推经济高质量发展，经研究，决定开展“六个一”联系服务活动。特制订方案如下：

一、总体要求

牢固树立“精准服务企业、俯身服务基层、贴心服务群众”的工作理念，坚持目标导向、问题导向、责任导向，深入基层、深入企业，认真研究工业经济领域的新情况、新问题，理清产业发展思路，精准对接企业需求，聚焦高质量发展，念好“两业经”，助力现代化，推动各项工作落地生根。

二、联系内容

联系服务内容主要分为六方面：

1. 联系重点产业。根据3+2+4的产业体系确定重点联系产业。了解掌握联系传统产业改造提升和新兴产业培育发展工作情况；抓好联系产业运行、发展形势分析研判，掌握行业发展动态和前沿信息，为市委、市政府提供决策参考；贯彻落实市委、市政府有关产业决策部署，做好联系产业发展推进工作，推动产业转型升级。

2. 联系重点企业。选取重点产业产值前20家企业作为重点联系企业。全面掌握联系企业生产经营情况，了解企业家思想动态，为企业提供行业、技术、人才等相关信息，鼓励引导企业创业创新，指导企业用足用好政策，帮助协调解决企业生产经营中碰到的困难和问题，推进企业转型升级，促进企业平稳健康发展。

3. 联系重点工业项目。全面掌握联系项目实施情况和工作进度，每季度报告项目推进情况；及时了解联系项目落地、开工和推进中涉及土地供应、征地拆迁、施工环境等方面存在的困难问题，并努力帮助协调解决；引导企业实施智能化改造、“零土地”技改，通过“机器换人”、“腾笼换鸟”推进企业提升发展。

4. 联系重点小微企业园。全面掌握联系小微企业园的基本情况、入驻企业和运行管理情况，指导小微企业园以“亩均论英雄”为导向，强化对入园企业的把关，积极实施“雏鹰行动”，加强小微企业培育发展，开展入园企业绩效评价；集聚各类资源要素和公共服务，争创省四星、五星级小微企业园。

5. 联系重点经济部门。每月到重点经济部门走访一次，全面了解掌握重点经济部门的关注重点、工作动向和扶持政策，借力借势，确保职责明晰，工作畅通。

6. 联系重点经济镇（街）。全面了解重点经济镇（街）重点产业、企业、项目、小微企业园分布等基本情况，掌握经济运行、主要指标和经信重点工作进展情况，指导重点经济镇（街）改造提升传统产业，培育发展新兴产业，推进区域经济高质量发展。

三、工作要求

1. 注重真抓真联。“六个一”联系服务活动是市经信局“聚焦高质量、念好‘两业经’”主题活动的重要载体。局班子成员、各处（室）要高度重视，转换站位，及时对接，积极开展送政策、送法规、送信息、送技术、送金融、送服务等“六送”工作，向企业宣传普法知识，为企业送去《工业经济政策汇编》、《智能化改造案例选编》等政策资料，用心联系，真情服务，确保活动落到实处。

2. 明确工作职责。联系服务活动由局主要领导总牵头，民营企业服务处牵头做好统筹协调和推进落实工作。建立“一月一走访、一季一分析、一年一报告”的联系服务机制，即每月对“六个一”联系服务对象进行联系走访，有必要的可集中一段时间进行蹲点调研，每季对联系重点产业、企业、工业项目、小微企业园、镇（街）阶段性情况进行集中分析汇报，一年形成一个产业发展调研报告。走访后，在每季度未将联系情况反馈表分别反馈至相关处室。

3. 加强督查反馈。建立健全企业反映问题协调督办机制，强化问题办理。对企业反映的问题，能现场解决的立即解决；暂时解决不了的，提交至市企业服务员办公室梳理汇总，分解落实到相应职能部门限期解决；对确实无法解决的，及时向企业做好解释，主动帮助企业寻求其他解决路径，做到企业反映问题“事事有回音、件件有落实”。

附件1：市经信局“六个一”联系服务情况表

附件2：企业情况反馈表

附件3：项目情况反馈表

附件4：小微企业园情况反馈表

附件5：联系经济镇（街）情况反馈表

绍市经信[2019]9号.docx

绍兴市经济和信息化局

2019年2月13号